人・仕事を知る

多摩営業所 営業事務 ポートレイト

2013年度入社
多摩営業所 営業事務

経済学部出身。学生の時は簿記などの資格取得と、アルバイトに励んでいました。 映画が好きなので、映画館のチケット販売を4年間していました。今でもよくそこで映画を観たり、アルバイト時代の友達と遊んだりしています。

仕事風景1

仕事内容を教えてください。

来店されたお客様の接客、電話の応対、PCで伝票の打ち込みや、商品の入荷の確認、仕入金額のチェックを行っています。伝票処理は間違えのないことを心掛けています。来店のお客様には笑顔・挨拶、商品を間違えのないようにお渡しすることを心掛けています。

仕事風景2

職場の雰囲気を教えてください。

多摩都市モノレールの大塚帝京大学駅から徒歩10分の営業所で11名で働いています。全営業所の中でも人数が多い多摩営業所はいつも明るくて賑やかです。朝は忙しくなければ所長が率先して世間話を始めます。スポーツが好きな人が多く、そのような話の時はかなり盛り上がります。たわいもない会話ですが、1日のスタートがとても良い雰囲気になっていると思います。

仕事風景3

仕事のやりがいを教えてください。

お客様にありがとう、と言われることが嬉しいです。 最初は分からないことが多いけれど1つ1つ覚えていく。 自分が気になるものでも良く売れるものでも、まず商品を見てみる、気になったら聞いてみる。それを繰り返して商品や仕事を覚え、1人で対応できるようになったり、お客様からの問い合わせに答えられるようになると嬉しく思います。 先輩から仕事も任されるようになり、自分の成長を感じられるようになった時にとてもやりがいを感じます。

仕事風景4

入社前と後で会社のイメージは?

とても変わりました。営業事務、というと座ってPC作業をする。というイメージでしたが、実際は電話が鳴ることや来店も多く、お客様と関わる接客が主、ということが多いです。座っているだけでは分からないことが多く、自分で動いて見て触れる。それを知識にする。そうやって学んでいく仕事だと思います。

ある日のスケジュール

8:30

始業

9:00

事務処理
納品書の確認・処理を行います。営業担当の利益にも関わってくる大事な部分です。

12:00

昼食

13:00

事務処理
当日の入荷伝票の処理を行います。

16:00

伝票打ち込み
その日1日、お客様が購入した商品の打ち込みを行います。
間違えがないかどうかを入念にチェックしています。

17:30

終業
ほとんど定時で上がれます。

人・仕事を知る

当社で働く社員の声を通して、実際の仕事内容をご紹介します。

小泉機器の人・仕事 ストーリ1

事務職 | 2011年入社

小泉機器の人・仕事 ストーリ2

営業職 | 2013年入社

小泉機器の人・仕事 ストーリ3

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小泉機器の人・仕事 ストーリ4

営業職 | 2015年入社